近日，十堰广播电视台节目《风从山中来》聚焦武当山智慧旅游建设，分析了武当山旅游秩序井然的原因，把旅游服务、服务游客放在首位，最大限度的方便游客等方面，聚焦当山智慧旅游建设。
节目中说到，十一黄金周，武当山旅游整体形势依然火爆，游客量稳步增长，自驾游已成为主力。在客流量大、自驾车多的情况下，武当山始终能够从容应对，秩序井然，这些成绩的取得很大程度上归功于智慧景区的建设。
2015年来，武当山以智慧化景区建设为抓手，在智慧服务、智慧管理、智慧营销三方面，加强旅游资源整合开发，努力提升旅游现代化管理水平和服务水平，不断有效推动了当地旅游也又好又快发展，甚至还一度成为全国其他景区学习和追赶的榜样和标杆。
武当山从三个方面出发打造智慧景区，一是所有景区设施要智能化;二是对游客体现出一种便捷化;三是通过建设使武当山服务更加人性化。按照“世界知名，国际一流”的总体目标，武当山景区按照总体规划、分步实施、确保安全的要求，游客在景区门口，可通过淘宝旅行、手机淘宝、支付宝钱包手机客户端，扫码即可购买门票，不用排队购票，即可检票入园，方便游客入园，节省等候时间，有效避免“十一”期间 游客高峰购票拥挤，提升游客通行速度。同时，为了更加方便游客，景区完成了售票中心、停车场、太极湖水上等核心景区WiFi全覆盖，所有核心景区完成了自助导游系统，游客通过扫描可以了解武当山人文知识和古建筑介绍，此外，信息亭建设、《掌上武当》APP开发都为游客游览提供了更多的便利，游客可自助游览武当山。
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