武当山景区开放时间为7:30至17:30，如遇极端恶劣天气，景区可能会调整车辆发车、收班时间。索道每日16:30停运，重大节日将视游客量延长工作时间。武当山景区门票自购买入园之日起3日内有效，有效期内需二次或多次进入景区，购买20元/人次的观光车票。游客进入园区游览时，做好个人防护，如有身体不适症状，请立即告知园区工作人员。景区提倡文明旅游，注意个人卫生和防护，勤洗手，不乱刻乱画，不随地吐痰，不随意丢弃口罩，不乱扔垃圾，不在旅游区内吸烟。

据了解，武当山景区现面向残疾人、现役军人、军队离退休干部、消防救援人员、70岁以上老人、未满12周岁儿童或身高1.2米以下儿童、援鄂医疗队员及3名亲属（需携带灵秀湖北感恩卡）、广西壮族自治区援堰医疗队员及3名亲属免门票。面向60周岁至69周岁老人、国内全日制在校学生（需持相关有效证件）、省级以上劳模、道德模范实行门票半价。

游客可通过“一部手机游武当”微信小程序，预订武当山及周边景点门票、住宿、线路套票、旅游特产等信息。游客可通过该平台提前购买武当山景区门票，刷本人身份证快速入园。