中国网2月11日讯记者从武当山特区信息中心获悉，在特区两委正确领导和特区各部门的共同配合、努力下，2014年春节旅游黄金周各项工作井然有序，平稳度汛。黄金周7天共接待游客13.88万人次，旅游收入达8756.7万元，与去年同比分别增长7.85%、8.23%，圆满实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
全员上阵 严格落实责任
为切实做好春节黄金周旅游接待服务工作，武当山景区着“精心组织、周密部署、落实责任、加强协调”的原则，提前召开春节黄金周工作安排会议，印发《武当山特区2014年春节黄金周旅游接待服务工作方案》，细分责任，严明纪律。黄金周期间，特区领导亲临一线，深入各景区、景点等游客集散地，检查、督导假日旅游工作；景管、旅游、文物、交通、公路、门票、城管、公安、交警、观光车队、太极湖等部门全员上阵，连续作战，尽心尽力为游客服务，保证了旅游市场忙而不乱、秩序井然，以实际行动践行“不让一个游客受委屈”的承诺。
周密部署 旅游秩序井然
根据各部门任务分工，旅游、景管、城管、门票，公安、交警、车队、索道等涉旅一线部门制定了工作预案，使黄金周各项工作更加科学规范、井然有序。特区应急办、旅游、景管、文物、门票、公安等部门安排专人24小时值班，确保信息畅通，以应急处理突发事件。景管局对公共服务信息发布、森林防火、景区突发事件等重点工作进行专项部署；旅游局组成了旅游信息、旅游咨询、旅游投诉等任务小组；文物宗教局对文物安全、景点值班、文明燃香等重点工作安排布防；门票局进一步完善了大型香客团队接待方案，并根据香客潮大小制定了提前开放景区预案，游客高峰期增开多个售、检票窗口，减少游客排队时间。全区各部门相互协调，积极配合，恪尽职守，并肩作战，共同完成了假日旅游接待工作。
安全第一 游客不受委屈
为确保假日旅游安全，特区交警大队会同安监局在节前对景区观光车辆进行全面安全大检查，对驾驶人员开展安全教育培训，坚决杜绝“病车”上路。景区旅游观光车队制定黄金周车辆运行应急预案，备足车辆，保证运力，并根据各景点游客量，合理调度车辆，确保景区旅游交通安全畅通。正月初六，武当山天降瑞雪，特区假日办启动《景区冰冻雨雪天气应急预案》，出动道路除雪车和应急除雪分队，及时清理积雪，景区观光车一律加装防滑链，在安全路段分段行驶。后因雪越下越大，景区道路结冰，为保证游客安全，武当山风景区于初六上午十点至初七全天停售门票，并第一时间在旅游门户网等各大网站、官方微博、高速告示牌、景区显示屏等地发布公告，劝导游客转到玉虚宫，太极湖，博物馆等景点游览。
亮点纷呈 口碑效应明显
今年春节黄金周期间武当山景区平均每日游客逾万，旅游团队持续增长，客源地除了传统市场湖北、河南、陕西外，上海、广东、福建等远程市场及海外市场团队数量增幅较大，假日旅游市场整体繁荣兴旺。
为丰富旅游内容，武当山景区开展了多项独具特色的道教文化主题活动，金顶的撞钟转运、紫霄宫道教祈福、太子坡的太子读书、周易预测及磨针井的道廉文化展览等参与性强、文化气息浓厚的活动深受游客好评。同时，城区地质博物馆、玉虚宫、太极湖新区等景点全天免费向游客开放，鄂西民俗表演、太极湖水上游、自行车新区环湖游等新型旅游方式也给游客带来了全新体验。（伍策李凤森 唐唐 石清燕） |
