“十一”黄金周第一天,武当山秋高气爽,景色怡人,吸引了众多游客游览观光。截至下午3点,武当山景区共接待中外游客2.67万人次,旅游收入达1540万元,与去年同比分别增长5%、8%。景区、城区各项旅游接待工作有条不紊,旅游市场秩序井然。
据统计,武当山宾馆(饭店)客房(床位)出租率为62%,其他旅馆招待所客房(床位)出租率为32%,尚有很大接待空间。
为切实做好黄金周期间旅游服务工作,武当山特区管委会领导全部亲临一线,在景区检查落实各项工作。武当山旅游局官方微博、微信、武当山高速口LED大屏实时发布景区景点客流、票务、交通等旅游动态信息和温馨提示,指导游客合理安排旅游线路。旅游咨询电话(0719-5668567)、旅游投诉电话(0719-5664885,0719-5689187)严格执行24小时值班制度,确保旅游咨询、投诉线路畅通,现场服务及时到位。门票局提前至早上6:00开始售票,并增加售票窗口,缩短游客排队时间,根据景区进入客流量调整停售票时间,控制景区客容量。同时,进山门口、售票大厅、金顶、琼台、乌鸦岭等地设立旅游车辆协调站、投诉服务站、志愿者服务站、急救服务站、导游服务站、供水服务站等六大免费服务站,及时为游客排忧解难,提供温馨服务。黄金周期间,武当山特区涉旅部门全员上岗,为广大游客提供服务,以实际行动践行“不让一个游客受委屈”的承诺。
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